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苏燕婉三人赶到荷露坊时,荷露坊附近围满了人，周围店铺的人也站到门口往这边张望。
另一个店员小吕同志正不知所措地站在门口。
有大姐手里拿着荷露坊的各种产品大声嚷嚷着：“大家快来看看，这家黑店用不合格的药材,新闻上都报道了，黑心的资本家，没有一个好东西。”
“枉费我以前信任她们，还办了她们家的会员卡,结果她们就是这样糊弄消费者的,这种烂了心肺的人,就该被批/斗。退货，赔钱！”
苏燕婉认出这人是常来店里的张姐，一家人都是工人,一直是他们的忠实客户。
“哎，我就说她们的产品怎么会效果那么好,原来是用了有问题的药材,所以还是要用雪花膏,国营工厂生产的老品牌,总是比那些不知道从哪冒出话的是荷露坊对面杂货铺的老板娘。
因为荷露坊,他们家的雪花膏和蛤蜊油卖得一直都不算好。
肉铺曹老板的爱人道：“我觉得苏老板不是那种人。她们家的芙蓉膏和护手霜我都用过,每年冬天早起杀猪,我和老曹手上都有各种皲裂的口子，自从用了她们家的产品，就没出现过。”
“新闻不是说了有问题的化肥是今年才开始的，人家荷露坊去年就开始卖了,一直很好用。”
能在一号厂开店铺的人都是有点前瞻性眼光的,清醒的人还是多,对荷露坊的东西也更信任。
但也有不少人对苏燕婉不了解,“以前是以前，谁知道现在是什么情况？她苏燕婉说不定也不知道药材有问题，这么多人都要退货，肯定是货有问题。”
“就是，苏燕婉这么久都不出现，要么是心虚，要么是理亏，不敢出来……”
周围大家的议论都落入了苏燕婉的心里，叫嚷围观的人当中确实有人浑水摸鱼，但也有一部分是荷露坊真实的客户。
如果处理不好，肯定会给荷露坊带来非常大的负面影响。
“麻烦大家让一让，我是荷露坊的老板。”
人群一听，豁地让开出一条路。
店铺门口叫嚣着要退货的人全都看向苏燕婉，那个叫嚣着要退货赔款的张姐看到她，脸色严肃紧绷，一点也没有往日的和蔼可亲，“苏老板，你来的正好，这件事你必须给我们一个交代。”
苏燕婉：“各位同志，荷露坊没有使用过任何有毒的药材。所有的药材在使用前，荷露坊都会请相关的实验检测机构检测合格才会使用。”
“你们说检测过就检测过，谁知道你说的是真是假？新闻上说的那个天冬药材商，是不是你们荷露坊的供货药材基地？”说话的是一开始就跳得很凶的一个女同志，她长着一张面饼脸。
其他要说法的客户附和，“这位女同志说得对，新闻上都说你们的药材有问题，我们凭什么相信你。”
“口说无凭，我有证据。”苏燕婉让崔昊去把店里的检测报告取下来，“这些报告相信大家都看过，从荷露坊新店开业，就一直挂在店里。这是燕京大学专家的检测报告
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